Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ z166

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực sự – không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân.
• Sở hữu năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm cá cược do tự nguyện tự loại trừ (self-exclusion) đăng ký trước đó.
• Không sử dụng kết nối mạng bị chặn hoặc giả mạo địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống z166. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa.

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản z166, bao gồm: họ tên theo CCCD/CMND, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực.

z166 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt mức ₫20.000.000 hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

Mọi thông tin giả mạo hoặc không khớp với hồ sơ KYC sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư hiện có.

• Mức nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch theo phương thức chuẩn.
• Các phương thức nạp được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank) và thẻ quốc tế Visa/Mastercard.
• Người chơi chỉ được rút tiền về đúng phương thức đã nạp tiền ban đầu (quy tắc chống rửa tiền).
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC và trong vòng 24 giờ đối với tài khoản chưa xác minh đầy đủ.
• z166 không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh do phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Tất cả giao dịch được ghi nhận theo múi giờ Indochina Time (ICT, UTC+7).
• Tiền nạp phải được sử dụng cho mục đích cá cược thực sự. z166 nghiêm cấm mọi hành vi nạp – rút liên tục không phát sinh hoạt động cá cược (money cycling).

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại z166 đều có điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện vòng cược trước khi kích hoạt thưởng.

• Thưởng chào mừng mặc định: 100% tối đa ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên, điều kiện vòng cược x30 tổng (tiền nạp + tiền thưởng).
• Thưởng chỉ được sử dụng trong thời hạn quy định (thường 7–30 ngày kể từ khi kích hoạt). Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần duy nhất. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp – chỉ tiền thắng cược hợp lệ (sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược) mới được rút.
• z166 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với người chơi tại thời điểm kích hoạt.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn tất nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫200.000.

Người chơi tại z166 nghiêm túc tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống giao dịch.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) hoặc bug trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm pháp luật tài chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng z166.
• Đặt cược theo nhóm đồng lõa (collusion) trong các trò chơi đối kháng người chơi vs người chơi (ví dụ: poker).
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng không đứng tên mình nhằm che giấu nguồn gốc tài sản.

z166 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định tại Chính Sách Bảo Mật (/chinh-sach-bao-mat). Tóm lược các nguyên tắc chính:

• Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• z166 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính.

z166 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Nền tảng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình đặt cược.
• Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của chính người chơi.
• Sai sót từ phía nhà cung cấp game bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, v.v.).

• Người chơi có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7.
• Khi đóng tài khoản tự nguyện, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 3 ngày làm việc.
• z166 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị xếp vào diện "không hoạt động" và có thể bị áp phí duy trì tài khoản theo thông báo trước 30 ngày.

z166 cam kết thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Người chơi được cung cấp đầy đủ các công cụ tự quản lý, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền đặt cược trong khoảng thời gian tự chọn.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng phiên chơi khi vượt ngưỡng thua tự thiết lập.
• Tạm nghỉ có thời hạn (Time-out): Tự khoá tài khoản 24 giờ đến 30 ngày để lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, vui lòng đọc thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ của z166 qua live chat 24/7.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật quốc tế về kinh doanh trực tuyến và bảo vệ người tiêu dùng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và z166:

• Người chơi trước tiên liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để giải quyết theo thủ tục nội bộ. z166 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ.
• Nếu không đạt được thỏa thuận sau thủ tục nội bộ, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp hoặc bên thứ ba trung gian được cả hai bên đồng ý.
• Quyết định chính thức của z166 về kết quả trò chơi, giao dịch tài chính và vi phạm điều khoản là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.